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Funcionalidades

Pesquisas

Através de um objecto de pesquisas totalmente integrado na aplicação, o SportStudio, apresenta a possibilidade de recuperar toda a informação. Este mecanismo permite efectuar pesquisas por qualquer campo, dispondo da capacidade de combinar múltiplos campos numa só pesquisa, de modo a obter mais rapidamente a informação pretendida. É ainda possível, configurar pesquisas e guardá-las para serem reutilizadas sempre que necessário.

Entre outras características as pesquisas permitem:

Esta capacidade de recuperação da informação poderá não parecer muito importante inicialmente, mas revela-se, no dia a dia, essencial para o correcto funcionamento de uma Organização.

Flexibilidade de configuração

A aplicação possui uma extensa lista de parâmetros que podem ser ajustados pelo administrador para que esta possa reflectir a realidade da Organização. Seguindo este conceito não é a Organização que se tem de adaptar ao software, mas é o software que se adapta à Organização. A configuração permite, por exemplo, estabelecer regras para o cálculo do estado dos utentes, modos de funcionamento do complexo desportivo, tipos de controlo e comportamentos predefinidos, estabelecimento de critérios, etc.

Utentes

Ficha

O SportStudio dispõe de um módulo dedicado à recolha dos dados pessoais dos utentes (nome, morada, data de nascimento, contactos telefónicos, entre outros). O sistema dispõe, ainda, de mecanismos para garantir a qualidade mínima dos dados, como a verificação do preenchimento de campos mínimos obrigatórios (poderão ser definidos pela Organização).

Tipos de Utentes

Além dos Utentes Individuais é possível criar-se Grupos de Utentes (empresas), Instituições (colégios, escolas, associações), Convidados, Acompanhantes, Visitantes e cadastrar os respectivos dados numa ficha apropriada com os mecanismos de controlo descritos anteriormente.
Em qualquer momento um utente poderá mudar de tipo ficando a alteração registada no histórico do utente.

Emissão de Cartão/ Sistema Biométrico

Existe a possibilidade de criar vários tipos de cartões totalmente personalizados e em diversos suportes e formatos. Sendo o formato mais comum, o cartão de plástico (formato e dimensões visa) onde consta alguns dados do utente, fotografia e código de barras. No entanto, pode-se optar por cartões de banda magnética, código de barras ou de proximidade. O cartão é impresso pelo SportStudio no momento.
O SportStudio permite definir vários identificadores por Utente e/ou Empregado.
Para além da comum identificação de cartão no SportStudio já tem a possibilidade de capturar a impressão digital do Utente e/ou Empregado (suporte ao sistema biométrico).

Declarações Médicas e Seguros

A entrega da autorização médica, bem como a sua respectiva validade é constantemente verificada pela aplicação. Podem ser configurados alertas para seguros e autorizações médicas.

Fotografias

A fotografia é capturada para a ficha do utente através de uma câmara acoplada ao computador. Esta fotografia pode ser usada para verificação de identidade no controlo de acessos e, ser impressa no cartão, etc.

Contas Correntes

O SportStudio mantém automaticamente uma conta corrente financeira de cada utente onde cada pagamento, crédito, cheque, factura, etc., fica registado. Existe, também, uma conta corrente de entradas que permite controlar as diversas entradas adquiridas por cada utente - mensalidades, senhas, pacotes de entradas, serviços - e a utilização das mesmas. As entradas podem, ainda, estar sujeitas a diversas regras de funcionamento, tais como horários, tempos de permanência, multas, validades, etc.

Histórico

Toda a interactividade do utente com a entidade desportiva fica totalmente e automaticamente registada nos diversos históricos de acordo com o contexto. Desde um simples telefonema ou reclamação, até entradas nas instalações fora de horário ou pagamentos. Esta riqueza de informação permite responder a um ilimitado número de perguntas. Fornece preciosas informações aos gestores contribuindo assim activamente no apoio à gestão.

Contratos

Os contratos são muito versáteis e permitem com grande facilidade controlar regras, modos de pagamento - Cheques pré-datados, Transferências bancárias com e sem SDD, periodicidades, multas, descontos, prestações, definição do(s) pagador(es) da(s) parcela(a) associada(s) ao contrato, etc.
Renovações Automáticas
Esta funcionalidade que o SportStudio disponibiliza é de grande utilidade no início de novas épocas ou simplesmente na renovação do contrato por parte dos utentes, empresas, etc., pois minimiza a burocracia e simplifica os processos.

Livre-trânsito

Permite agrupar conjuntos de turmas a atribuir aos utentes. O quiosque de reservas serve-se do livre-trânsito para gerir as reservas de aulas e instalações de uma forma simples e automática pelos próprios utentes.

Perfis

Os perfis são conjuntos pré-estabelecidos de regras - por exemplo: Cartão VIP, Cartão Universitário - na qual os utentes são inseridos. Proporcionam aos operadores elevados níveis de produtividade e um reduzido número de erros.
Relações / Ligações
Permite estabelecer relações de vários tipos (família, amigo, membro, etc.) entre os utentes, utentes e empresas com associação ou não de entradas.

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